Seit der Gründung 1915 stehen bei Makita Kundenorientierung und das Vor-Ort-Prinzip an erster Stelle. Unser Vertrieb und Service sowie das dichte Fachhändlernetz gewährleisten erstklassigen Service, auf den sich unsere Kunden verlassen können – vor und nach dem Kauf. Qualität bedeutet uns aber noch mehr. Wir arbeiten daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und ihre Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen. Das gelingt uns, weil wir in engem Kontakt mit ihnen stehen, uns Zeit für sie nehmen und ihnen zuhören. Ihre Unterstützung und Loyalität sowie die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern weltweit bilden die Basis unseres Erfolgs.